Beschwerdebrief an den Vermieter
Frau Keller wohnt seit zwei Jahren in einer Mietwohnung in Düsseldorf. In den letzten Monaten hat sie mehrere Probleme mit ihrer Wohnung. Das Badezimmerfenster schließt nicht richtig und im Winter kommt kalte Luft herein. Außerdem funktioniert die Heizung im Schlafzimmer seit November nicht mehr. Sie hat ihren Vermieter, Herrn Weber, bereits zweimal angerufen, aber er hat nichts unternommen.
Deshalb hat Frau Keller beschlossen, einen formellen Beschwerdebrief zu schreiben. In dem Brief beschreibt sie die Probleme genau und setzt eine Frist von zwei Wochen für die Reparaturen. Sie erwähnt auch, dass sie das Recht hat, die Miete zu kürzen, wenn die Mängel nicht behoben werden.
Ihr Nachbar, Herr Fischer, hat ähnliche Probleme. Seine Küche hat Schimmel an der Wand, weil die Belüftung nicht funktioniert. Er hat Frau Keller geraten, sich an den Mieterverein zu wenden. Dort kann man kostenlose Rechtsberatung bekommen.
Das Schreiben von Beschwerdebriefen ist ein wichtiger Teil der telc B1-Prüfung. Man muss formell und höflich, aber bestimmt schreiben können.